第(2/3)页 “点进来了。”程意声音发紧,“首屏点击率比预估高。” 赵宁站在她身后,迅速扫了一眼弹出的实时数据:“停留也不低。” 周放那边的电话几乎是同时打进来的。 “仓库出库开始了。”他的声音比昨天稳得多,但还是压着一点紧张,“第一批单子已经下到拣货,物流确认十一点前能走完首波。客服已经开始接咨询,问题集中在敏感肌和叠加使用上,和我们预判的一样。” “按标准话术回。”林知微说。 “已经在回。” “有异常吗?” 电话那头顿了半秒。 “暂时没有。就是咨询量比平时高,客服那边有点忙,但还能扛住。” “继续盯。”林知微说,“只要问题是集中出现的,就说明页面和用户心里的疑问对上了。别怕忙,怕的是没人问。” 周放应了一声,把电话挂了。 程意忽然抬头,眼睛亮得厉害:“林总,转化出来了。” 她把后台转给她看。 第一波进来的流量没有散,点击后真正下单的人数比之前所有小窗口测试时都更高。不是爆炸式地跳,而是稳稳地往上爬,像一条终于打通了的河道,水顺着她们提前挖好的口子往下流。 林知微看着那条曲线,没立刻说话。 她等了很久,才问:“同比昨天同期,订单多少?” “现在已经超过三倍了。”程意吞了下口水,“而且还在涨。” 赵宁的目光也变了。他做过很多次数据预测,但真正亲眼看见一条线从窗口试跑变成正式跑量,还是第一次。那种感觉不是单纯的兴奋,更像是某种压在胸口很久的东西,终于往上抬了一寸。 一个品牌,从来不是靠一句“卖得不错”长出来的。 它是从每一次点击、每一次下单、每一次发货、每一次复购意向里长出来的。 今天,这些东西第一次同时有了形状。 中午前,第一批发货全部走完。客服那边开始出现重复问题,但没有爆,程意提前埋进去的FAQ被派上了用场,周放盯着仓库节拍,硬是把出库和入库卡在了同一条线上,没有乱。 下午一点,平台运营发来第二封邮件。 首页推荐位保留。 还追加了一轮次级曝光。 这一次,办公室里终于有人忍不住轻轻吸了口气。不是失控的欢呼,只是那种人被结果顶了一下后,短暂失神的反应。 赵宁看着屏幕,低声说:“这不是测试过了,这是跑通了。” 林知微“嗯”了一声。 她没有把这句话说得太重,但她自己知道,这一刻意味着什么。 测试池只是门缝,今天之后,门真的被她推开了。 晚上七点,后台数据出来了第一轮完整复盘。 第(2/3)页